Fuente: Massenkoff & McCrory (2026).
Exposición observada es la métrica central del dashboard. Para cada tarea, combina uso real de Claude con capacidad teórica (Eloundou et al., 2023), ponderando más el uso automatizado que el asistido. A nivel ocupación, promedia esos scores según el tiempo que cada tarea representa en el puesto. Un valor de 0,45 significa que el 45 % del tiempo laboral corresponde a tareas donde la IA ya opera.
Penetración de tarea opera a un nivel más granular: indica con qué frecuencia aparece esa tarea específica en el uso real de Claude. Una penetración del 99 % en “redactar correos de seguimiento” significa que esa tarea es extremadamente común entre usuarios profesionales de la IA, no que la IA la reemplaza por completo, sino que ya interviene en ella de forma masiva.